Privatumo politika

Privatumo politika nustato, kaip mes, Projektų įgyvendinimo grupė, UAB (toliau – „Mes“), tvarkome jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų internetine mokymų platforma esančia adresu, www.gerovesakademija.lt/mokymai  (toliau – „Platforma“). Mes įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis ir užtikrinti jūsų privatumą pagal galiojančius teisės aktus, įskaitant Lietuvos Respublikos teisės aktus ir Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

KOKIE ASMENS DUOMENYS RENKAMI?

Naudodamiesi mūsų Platforma, mes galime rinkti šiuos jūsų asmens duomenis:

  • Registracijos duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris.
  • Mokymosi duomenys: mokymai, kuriuos lankote ir išklausėte, jūsų pasiekimai, pažymėjimai.
  • Apmokėjimo duomenys: mokėjimo informacija (pvz., banko kortelės numeris) bei sąskaitų išrašai.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukai.

 KAIP NAUDOJAME JŪSŲ DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

  • Platformos paslaugų teikimui (registracijai į mokymus, pažymėjimų išdavimui).
  • Atsiskaitymams už teikiamas paslaugas vykdyti.
  • Klientų aptarnavimo ir pagalbos teikimui.
  • Platformos veikimo tobulinimui ir personalizavimui.

 DUOMENŲ TVARKYMO TEISINIS PAGRINDAS

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis tik teisėtais pagrindais, tokiais kaip:

  • Jūsų sutikimas (naujienlaiškių siuntimui).
  • Sutarties vykdymas (prisijungimo prie mokymų suteikimas).
  • Teisiniai įsipareigojimai (buhalterinių dokumentų saugojimas).
  • Mūsų teisėti interesai (Platformos saugumo užtikrinimas).

 MOKYMŲ POBŪDIS

Įsigyti mokymai mūsų Platformoje yra skaitmeninės paslaugos, suteikiančios prieigą prie vaizdo įrašų, elektroninių dokumentų bei kitų švietimo medžiagų. Atkreipiame dėmesį, kad šios paslaugos yra pritaikytos individualiam naudojimui ir yra prieinamos po apmokėjimo.

 GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Pagal Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso nuostatas, skaitmeninio turinio, kuris pateikiamas elektroniniu būdu ir yra prieinamas po pirkimo, grąžinti negalima, jei turinys buvo pradėtas naudoti.

Dėl šios priežasties, kai tik jums yra suteikiama prieiga prie mokymų:

  • Grąžinimas ar pinigų susigrąžinimas nėra galimas, net jei mokymai buvo išklausyti iš dalies arba visiškai.
  • Užsiregistravę į mokymus ir gavę prieigą, sutikote su šia politika, todėl grąžinimai nėra taikomi.

 DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI

Jūsų asmens duomenis saugome tiek, kiek reikia nustatytiems tikslams pasiekti arba kol to reikalauja teisės aktai.

  • Registracijos ir mokymosi duomenys saugomi 2 metus po paskutinio naudojimosi Platforma.
  • Mokėjimo informacija saugoma 10 metų, kaip to reikalauja Lietuvos buhalterinės apskaitos įstatymas.

 SLAPUKŲ POLITIKA

Naudodamiesi mūsų Platforma, jūsų įrenginyje gali būti įdiegti slapukai. Slapukai naudojami naudotojų elgsenos analizavimui ir statistikos rinkimui ir reklamos suasmeninimui.

Galite bet kuriuo metu ištrinti slapukus arba blokuoti juos savo naršyklėje.

DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis šioms trečiosioms šalims:

  • Mokėjimų vykdymo paslaugų teikėjams.
  • IT priežiūros ir paslaugų tiekėjams.
  • Valstybės institucijoms pagal teisės aktų reikalavimus.

 DUOMENŲ SAUGUMAS

Mes taikome įvairias technines ir organizacines priemones, siekdami apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar pakeitimo. 

 JŪSŲ TEISĖS

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie mūsų tvarkomus jūsų duomenis.
  • Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
  • Reikalauti ištrinti jūsų duomenis („teisė būti pamirštam“).
  • Apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo.
  • Perkelti savo duomenis kitam paslaugų teikėjui.

Šias teises galite įgyvendinti susisiekdami su mumis el. paštu: info@gerovesakademija.lt

 KREIPIMASIS DĖL SKUNDŲ

Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, Lietuva, el. paštas: ada@ada.lt).

PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Mes pasiliekame teisę keisti šią Privatumo politiką. Apie visus pakeitimus informuosime naudotojus mūsų Platformoje arba el. paštu. Rekomenduojame reguliariai tikrinti šią Privatumo politiką.

KONTAKTINIAI DUOMENYS

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar jūsų duomenų tvarkymo, prašome susisiekti:

Projektų įgyvendinimo grupė, UAB 
Adresas: Priestočio g. 1a, LT-92228 Klaipėda
El. paštas: info@gerovesakademija.lt

Prekių pirkimo ir grąžinimo taisyklės

PREKIŲ PRISTATYMAS

Įsigyta prekė pristatoma per 5-7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Pristatymo kaina priklauso nuo Pirkėjo nurodyto pristatymo adreso ir yra pateikiama užsakymo metu.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Pirkėjas turi teisę grąžinti knygą per 14 dienų nuo jos gavimo, jei knyga yra nepažeista ir nenaudota. Norėdamas grąžinti knygą, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju el. Paštu: dovile@gerovesakademija.lt ir pateikti užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

GRĄŽINIMO PROCESAS

Gavęs grąžintą knygą, Pardavėjas per 14 dienų grąžina Pirkėjui sumokėtą sumą. Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirminis apmokėjimas.